La gestión administrativa es el corazón operativo de cualquier negocio o entidad. Si las asesorías (laboral, fiscal y contable) se centran en el cumplimiento normativo y la estrategia, la gestión administrativa se encarga de que el flujo de trabajo diario no se detenga.
Nuestra función principal es organizar, ejecutar y controlar todos los procesos internos para que los recursos (humanos, materiales y financieros) se utilicen de la manera más eficiente posible.
Los servicios que ofrecemos están centrados en:
1. Documentación y Archivo
Es la base del orden. Una buena gestión administrativa garantiza que la información esté disponible cuando se necesita:
Organización de expedientes: Clasificación de contratos, facturas, expedientes de clientes y proveedores.
Digitalización: Transformación de documentos físicos a formatos digitales para facilitar la búsqueda y el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (RGPD).
Control de correspondencia: Gestión de entradas y salidas de comunicaciones, tanto físicas como electrónicas.
2. Gestión de Compras y Proveedores
Asegura que la empresa tenga lo necesario para funcionar sin gastar de más:
Tramitación de pedidos: Realización de compras de suministros o materias primas.
Control de facturación: Verificación de que lo facturado por el proveedor coincide con el pedido recibido.
Búsqueda y comparación: Análisis de presupuestos para optimizar costes operativos (material de oficina, servicios de limpieza, tecnología, etc.).
3. Tesorería Operativa y Cobros
Gestión de cobros: Seguimiento de las facturas emitidas a clientes para asegurar que se paguen en plazo, enviando recordatorios si es necesario.
Gestión de pagos: Programación de transferencias a proveedores, pago de recibos de suministros y control de vencimientos bancarios.
Control de caja: Registro y supervisión de los gastos menores diarios (caja chica).
4. Soporte a Clientes y Relaciones Externas
Atención al cliente: Recepción de llamadas, resolución de dudas administrativas y gestión de reclamaciones iniciales.
Trámites burocráticos: Obtención de certificados ante organismos públicos, licencias municipales o gestiones con cámaras de comercio.
El Proceso Administrativo: Las 4 Etapas
Planificación: Definir qué se va a hacer.
Organización: Asignar quién lo hará y con qué herramientas.
Ejecución: Realizar las tareas diarias (atender llamadas, pagar facturas, archivar).
Control: Verificar que se están cumpliendo los objetivos y corregir desviaciones.
